Política de privacidade
Documento em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Modelo sujeito a revisão jurídica.
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma protegida) e, para produtores, dados de verificação (CPF/CNPJ, endereço) e chave Pix.
- Compras: dados do pedido, e-mail do comprador e identificador do pagamento. A VENDIX nunca armazena dados de cartão — o pagamento é processado pelo provedor de pagamento.
- Uso da plataforma: logs técnicos, vendas, acessos a cursos e origem das visitas (UTMs e pixels, quando configurados).
2. Para que usamos
- Criar e manter sua conta e liberar acesso aos produtos comprados.
- Processar pagamentos, comissões, reembolsos e saques.
- Enviar e-mails da plataforma (confirmação de cadastro, compras, avisos).
- Prevenir fraudes e proteger a plataforma.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Compartilhamento
Compartilhamos o mínimo necessário: provedor de pagamento (para processar a compra), provedores de infraestrutura e e-mail, e — quando aplicável — o produtor recebe o nome e o e-mail do comprador para entrega e suporte. Não vendemos seus dados.
4. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode pedir acesso, correção, portabilidade, exclusão e informação sobre o compartilhamento dos seus dados. Na VENDIX, você mesmo pode baixar ou excluir seus dados na página Perfil.
5. Segurança
Usamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por papéis e monitoramento. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas tratamos incidentes conforme a lei.
6. Encarregado (DPO) e contato
Encarregado de dados: [EDITAR NOME E E-MAIL DO ENCARREGADO]. Para pedidos de titulares, escreva também para supportevendix@outlook.com.
[RAZÃO SOCIAL — EDITAR] · CNPJ [CNPJ — EDITAR] · [ENDEREÇO COMPLETO — EDITAR] · Suporte: supportevendix@outlook.com